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PERGUNTAS FREQUENTES

 

Onde posso comprar os produtos Seton?

A Seton comercializa todos os seus produtos através da venda por telefone e internet. Para adquirir qualquer um de nossos produtos basta comprá-los pelo site ou entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, através do telefone (11) 4166-1266, de segunda à sexta, das 8h às 17h, ou pelo e-mail informacoes@seton.com.br.


Posso fazer minhas compras através site?

Claro! A Seton oferece o opção de compra de seus produtos pela internet com total segurança e conforto.


Posso conhecer os produtos antes de comprar?

A Seton disponibiliza amostras dos materiais de vários produtos para que você possa testá-los antes de comprar. Procure pelo selo “Solicite uma Amostra” nas páginas dos produtos. Mesmo que o produto de seu interesse não ofereça amostra, você pode contar com nossa política de Satisfação Totalmente Garantida.


Preciso retirar os produtos na Seton?

Não. A Seton envia seus produtos para todo o território nacional. Caso deseje, no entanto, você pode optar por utilizar sua transportadora de confiança. Essa opção está disponível no fechamento do pedido.


Como faço para receber o catálogo impresso da Seton?

A Seton distribui os seus catálogos gratuitamente para os clientes registrados em seu database, ou seja, o envio é feito de acordo com o calendário de entrega anual da companhia. 
Caso você ainda não tenha recebido o catálogo físico 2015, você pode fazer o download do catálogo 2015 em formato pdf.


Como faço para contatar um representante da Seton?

A Seton trabalha apenas com vendas diretas aos clientes, através de atendimento telefônico ou internet, por conta disto não dispomos de representantes. Caso você tenha alguma dúvida, sugestão ou solicitação entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente através do e-mail atendimento@seton.com.br.


Procuro um produto que não encontrei no site e nem no catálogo. Como faço para consultar se vocês têm o produto?

Você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente, passar as especificações do produto que você procura e nós buscaremos uma solução para você.

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